【SIer営業として働くメリット5選】スキル開発/待遇/ワークライフバランス…魅力は沢山あった

疑問

SIer営業の求人を見かけるけど、メリット（魅力）は何？

下記のようなネガティブなネット情報から、SIer営業のメリット（魅力）に疑問を持っている方も少なくないと思います。

「SIerはオワコンなの？」
「SIer営業はいらないって聞いたことあるけど…」
「イマドキはWeb系？」

SIer営業は、世間一般でイメージする「営業」とは異なる役割や動きをする点があるため、そのメリットや魅力は見えにくいです。

この記事の内容

現役SIer営業の筆者が、SIer営業として働くメリット（魅力）を5つ紹介します。

就職や転職を考えている方は、ぜひ参考にしてみてください。

SIer営業として働くメリット（魅力）
SIer営業として働くメリット（魅力）まとめ

目次へ

SIer営業として働くメリット（魅力）

SIer営業のメリット①
営業としての幅広いスキルが身に付く

大きなメリットは、営業としての幅広いスキルが身に付く点です。

SIer営業の仕事は新規セールス（いわゆる営業活動）をするだけではありません。

多くの場合、SIerは既存顧客との継続取引で成り立っているため、「営業担当がアサインされる顧客」＝「既に取引がある顧客」ということになります。

「既に取引がある」ということは、「既に自社のシステムが入っている状態」なので、それらに対して

SE（システムエンジニア）の作業品質等についてのクレーム対応
システム障害発生時の対応、追加費用の交渉
メンテナンスコスト削減依頼に対する交渉窓口（反対に、SIer側からメンテコストUPを交渉する場合もあり）

といった役割が発生します。

こういった様々な事象が起こる中、営業1人で解決できることは非常に限られるので、お客様との窓口に立ちつつ、上長やSEを上手く巻き込んで仕事を進める必要があります。

クレーム対応や障害対応などというとネガティブイメージがあるかもしれませんが、苦しい時こそ能力開発のチャンス。

様々な事象に対してチームで利害関係を調整しつつ仕事を進めるというのが、SIer営業で身に付く大きなスキルと言えます。

既存顧客対応を専任化する企業も

最近のスタートアップは、カスタマーサクセスというアフターフォロー専任の役割があります。

SIerには存在しない職種となるため、SIerでは基本的には営業がカスタマーサクセスの役割も担うこととなります。

諸々の交渉事は、決してオイシイ役回りではありませんが、幅広い守備範囲を持つSIer営業だからこそ、様々な経験値を積むことができると捉えています。

SIer営業の仕事内容について、もっと詳しく知りたい方は下記記事をお読みください。